1. Introduction

 

Chez Qolekta, nous tenons à respecter votre vie privée et à vous offrir une expérience en ligne simple, fluide et personnalisée.
Pour cela, nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires sur notre site et notre application.

Cette politique vous explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons, et comment vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.

 

2. Qu’est-ce qu’un cookie ?

 

Un cookie, c’est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez un site web.
Il permet au site de mémoriser vos préférences, vos connexions, ou encore vos actions précédentes, afin d’améliorer votre expérience de navigation.

Les cookies ne contiennent aucune donnée personnelle sensible et ne permettent pas de vous identifier directement.

 

3. Pourquoi Qolekta utilise des cookies ?

 

Nous utilisons des cookies pour plusieurs raisons :

 

🔧 Cookies nécessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site et de l’application.
Ils permettent notamment de :
– vous connecter à votre compte en toute sécurité,
– maintenir votre session active,
– mémoriser vos préférences de confidentialité,
– assurer la sécurité des paiements et des transactions.

Sans ces cookies, certaines fonctionnalités de Qolekta pourraient ne pas fonctionner correctement.

 

📊 Cookies de performance et d’analyse

Ces cookies nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec Qolekta (pages visitées, durée de navigation, erreurs éventuelles…).
Nous les utilisons pour :

– améliorer la navigation et les performances du site,
– détecter et corriger les bugs,
– mieux adapter l’expérience utilisateur.

Nous utilisons par exemple Google Analytics ou des outils similaires, dans le respect du RGPD et des paramètres de consentement.

 

🎯 Cookies de personnalisation et de marketing

Ces cookies nous permettent :
– d’adapter le contenu ou les publicités selon vos centres d’intérêt,
– de vous proposer des recommandations personnalisées,
– de suivre l’efficacité de nos campagnes marketing.

Ils ne sont activés qu’avec votre consentement.

 

4. Gestion des cookies

 

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment :
– en cliquant sur le bandeau “Gestion des cookies” lors de votre première visite,
– ou en accédant aux paramètres “Confidentialité / Cookies” depuis le pied de page du site ou l’application.

Vous pouvez choisir :
– d’accepter tous les cookies,
– de refuser tous les cookies (hors ceux nécessaires),
– ou de personnaliser vos choix par catégorie.

⚠️ Attention : refuser certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de Qolekta (connexion automatique, affichage personnalisé, etc.).

 

5. Durée de conservation

 

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de votre consentement.
Au-delà, votre accord vous sera redemandé.

 

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits :
– droit d’accès à vos données,
– droit de rectification ou d’effacement,
– droit d’opposition ou de limitation du traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
📩 contente@qolekta.com

 

7. Évolution de cette politique

 

Qolekta se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, afin de :
– refléter les évolutions légales,
– intégrer de nouvelles fonctionnalités,
– ou améliorer la transparence envers ses utilisateurs.

La date de dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de cette page.

 

8. Contact

 

Pour toute question concernant notre politique des cookies, vous pouvez nous écrire à :
📧 contact@qolekta.com